老闆娘與家人

　　在老闆娘小時候，家中的傳統倫理十分鞏固，老闆娘的祖母對待女性後輩非常嚴格，使得老闆娘在很小的時候就下定決心要向外地發展；在高中時就常常前往台北找三姐玩，與屏東質樸的生活差異甚大，十分嚮往台北那一種繁華精彩的生活。

　　在北部就讀大學時，認識了現在的老公，也因為感情非常的好，畢業之後就跟著老公的工作先在新莊生活一段時間，之後在跟著老公到台中生活；剛好有地方可以擺攤經營，也在因緣際會之下認識了販售音樂光碟的中盤商，便在第二市場旁開始了音樂行的經營。

　　因平常幾乎都會開店，我們最初打算跟老闆娘打聽生活周遭的休閒娛樂，但出乎意料的回應是「出國」。老闆娘出國頻率相當頻繁，多到客人只要看到沒開門就知道了……原因也相當簡單，對老闆娘來說，出國就是一種單純的放鬆。這大的部分歸功於老闆娘的女兒，兩位都對自由行相當有經驗，事前準備完全不需老闆娘操心；因而可以從老闆娘的神情中看出，兩位女兒也是非常令老闆娘自豪。

滿滿的CD店內陳設

音樂行的有趣故事

　　老闆娘以「盛情」的態度服務，給來店的顧客留存一股暖暖的情感，因而結交許許多多的「老顧客｣，也時常能從老闆娘口中聽到一些顧客與她的故事……

　　有一位客人喜歡她做人的方式，因為比起外面的店家，老闆娘可以跟他聊天，加上這位客人喜歡日本歌，而老闆娘剛好也有一些日本歌的CD，所以就會送給他，而這位客人也會跟老闆娘買播放機；有一次買錯機子，老闆娘就也不收錢讓他來換，但這位客人卻主動貼錢給老闆娘，這也說明了老闆娘的做事態度會讓顧客覺得這是他應該付的。

　　卡拉ok店更是老闆娘主要的客源，光是中山路就有四家，還有繼光街、自由路等；除了一般賣的機台，再加上因為日本歌不會抓版權，所以就會來跟老闆娘買；也正因為如此，甚至有些店的老闆已經跟老闆娘認識三十年以上。

　　一些比較特殊的顧客也是會有；比如有一位老師，透過跟老闆娘買日文歌來教導學生日文發音、也會有一群法律志工來跟老闆娘買東西來輔導更生人、還有阿桑帶孫子來買收音機，因為孫子不喜歡用智慧型手機。

　　不過，做生意難免與客人會出現一些問題……有一次在台東的客人因為遙控器壞了，所以打電話要求保固，但其實遙控器似乎已經壞了有一段時間，所以事實上是沒有在保固內了，但老闆娘盡量還是以客戶為上，所以還是換給他。老闆娘在經營店面只維持「相互照顧」的道理，但對於來店或是致電下單的顧客來說，老闆娘很在乎他們的需求以及能提供什麼服務。

老闆娘口中的「機子」